Le programme Tourisme durable Suisse Maroc vise à renforcer la compétitivité et le développement d’un tourisme durable et créant de la valeur dans les provinces d’Azilal et de Béni Mellal-Khenifra.
Le programme s’attache à lever les principaux obstacles auxquels doit faire face un tourisme durable: hébergements vétustes et insuffisants, sites touristiques négligés, pénurie de personnel qualifié dans le tourisme et manque de coordination entre acteurs publics et privés. Des mesures ciblées doivent faire en sorte que le potentiel touristique des provinces soit mieux exploité afin de créer des emplois à long terme et de diminuer, dans le même temps, les effets sociaux et écologiques négatifs du tourisme et la pression migratoire.
Un tourisme durable ancré localement
Une gestion durable d’une destination touristique implique une gestion au plus près des besoins des acteurs locaux concernés et leur participation active. Le programme Tourisme Durable appuie la création de la Société de Développement Régional touristique Atlas (SDR Atlas) par le Conseil Régional Béni Mellal-Khenifra et la SMIT. Cette SDR Atlas aura pour mission d’assumer l’ensemble des fonctions d’une organisme de gestion touristique : développement de produits touristiques, marketing & promotion, infrastructures, développement des compétences.
Pour le développement du tourisme rural dans les provinces d’Azilal et Béni Mellal, la SDR Atlas peut se reposer sur les plans d’action du tourisme durable (PATD) développés en étroite concertation avec les acteurs locaux. Ces PATD ont été créés pour répondre aux attentes des flux de visiteurs priorisés par les acteurs locaux. Ils présentent les activités à réaliser pour développer le tourisme dans les deux provinces. Ils intègrent également les principales activités en cours par les différents acteurs, pour donner un aperçu global sur ce qui est prévu dans le domaine du tourisme. Ces PATD seront complétés progressivement jusqu’à 2024 pour intégrer de nouvelles activités jugées prioritaires, d’autres flux de visiteurs jugés prioritaires ainsi que les nouvelles suggestions des acteurs du tourisme.
ANALYSER ET GERER LA DESTINATION TOURISTIQUE EN SE CONCENTRANT SUR L’ANALYSE DES FLUX DE VISITEURS STRATEGIQUES.
Cette analyse met en évidence le fait que les prestataires de services touristiques se concentrent souvent sur le développement de produits sans s'orienter suffisamment vers le marché, ce qui entraîne un manque de compréhension des motivations des visiteurs et des attentes des consommateurs non satisfaites.
L'approche du programme met en évidence le manque d'orientation vers le marché des prestataires de services touristiques. L’analyse des flux de visiteurs stratégiques se concentre sur la compréhension des besoins et attentes des visiteurs pour développer efficacement les offres touristiques et promouvoir la destination de manière stratégique. Elle implique les acteurs locaux afin de les préparer à mener par eux-mêmes des analyses de flux de visiteurs, ces flux devant être régulièrement mis à jour.